{"id":3323,"date":"2019-09-30T17:26:04","date_gmt":"2019-09-30T15:26:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.residence-capriona.com\/allgemeine-verkaufsbedingungen"},"modified":"2024-11-22T11:26:27","modified_gmt":"2024-11-22T10:26:27","slug":"allgemeine-verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.residence-capriona.com\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3323\" class=\"elementor elementor-3323 elementor-49\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7dea5b87 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"7dea5b87\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:3,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;background_motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;widescreen&quot;,&quot;desktop&quot;,&quot;laptop&quot;,&quot;tablet_extra&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile_extra&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a1e60e\" data-id=\"2a1e60e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37501db7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37501db7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3e9038f4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3e9038f4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-734bd0ec\" data-id=\"734bd0ec\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ce5ee95 elementor-align-center elementor-tablet-align-center elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-3377 elementor-global-915 elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"1ce5ee95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav><span class=\"last\">R\u00e9sidence CAPRIONA<\/span><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-308ff5b5 elementor-widget-laptop__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"308ff5b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>ARTIKEL 1 &#8211; Anwendungsbereich<\/b><\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ohne Einschr\u00e4nkung oder Vorbehalt f\u00fcr den Kauf von Dienstleistungen zur Buchung von Apartments in Capriona Residence und damit verbundenen Dienstleistungen (&#8216;Dienstleistungen&#8217;), die von Capriona Residence<br>(&#8216;Anbieter&#8217; oder Capriona Residence) f\u00fcr Verbraucher und nicht gewerbliche Kunden (&#8216;Kunden&#8217; oder der Kunde&#8217;) auf der Capriona Residence-Website angeboten werden.<\/p>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, diese vor der Buchung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. <\/p>\n<p>Der Kunde erkl\u00e4rt :<\/p>\n<p>\u25cf die volle Rechtsf\u00e4higkeit zu besitzen, um sich unter diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu verpflichten.<\/p>\n<p>\u25cf Durchf\u00fchrung der Buchung von Wohnungen und Nebenleistungen f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Bedarf.<\/p>\n<p>\u25cf In der Lage sein, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.<br>Die Kontaktdaten von La R\u00e9sidence Capriona sind wie folgt:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">81 Residence Capriona<br>20140 Porto Pollo<br>Tel: 07.84.40.38.62<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind jederzeit auf der Website des Residence Capriona zug\u00e4nglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widerspr\u00fcchlichen Dokument.<br>Vorbehaltlich eines Gegenbeweises gelten die im Computersystem des Anbieters gespeicherten Daten als Beweis f\u00fcr alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen. So hat die Eingabe der Bankdaten,<br>die Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, der Verkaufsbedingungen des Tarifs oder des Buchungsantrags zwischen dem Resort und dem Kunden denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift auf Papier.<br>Die in den Computersystemen des Resorts gespeicherten elektronischen Register werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und gelten als Beweis f\u00fcr die Kommunikation, <br>Bestellung und Zahlung zwischen dem Resort und dem Kunden. <\/p>\n<p>Die Capriona Residence gew\u00e4hrleistet die Aufbewahrung des Schriftst\u00fccks, das den Vertragsabschluss in elektronischer Form oder auf Papier festh\u00e4lt, f\u00fcr einen Zeitraum von maximal 5 Jahren.<\/p>\n<p>Der Kunde wird dar\u00fcber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung registriert wird.<br>Gem\u00e4\u00df dem franz\u00f6sischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung,<br>und Widerspruch zu allen seinen pers\u00f6nlichen Daten, indem er sich schriftlich und unter Nachweis seiner Identit\u00e4t an folgende Adresse wendet: Residence Capriona 81 Residence Capriona 20140 Porto Pollo.<\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthalten auch die Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n<p>Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (einschlie\u00dflich der Datenschutzrichtlinie) gelesen und akzeptiert hat, indem er das entsprechende K\u00e4stchen vor<br>der Durchf\u00fchrung des Online-Buchungsverfahrens und der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Nutzung der Residenz-Website angekreuzt hat.<\/p>\n<p>Die Best\u00e4tigung der Buchung von Dienstleistungen durch den Kunden gilt als uneingeschr\u00e4nkte und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (einschlie\u00dflich der Charta \u00fcber pers\u00f6nliche Daten).<\/p>\n<p>Der Kunde best\u00e4tigt, dass er die erforderliche Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit besitzt, um die auf der Website von Capriona Residence angebotenen Dienstleistungen zu erwerben und einen Vertrag abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen sp\u00e4teren \u00c4nderungen unterliegen. Die f\u00fcr den Kauf des Kunden geltende Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Webseite g\u00fcltig ist.<\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr die Dauer der Bereitstellung der von Capriona Residence angebotenen Dienstleistungen auf der Residence-Website. Die Residenz beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zu ihrer Website <br>vor\u00fcbergehend oder endg\u00fcltig zu schlie\u00dfen. <\/p><p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 2 &#8211; Buchungen<\/b><\/p>\n<p>Der Kunde w\u00e4hlt auf der Website die Dienstleistungen, die er buchen m\u00f6chte, wie folgt aus:<\/p>\n<p>1. Auswahl des Wohnungstyps und des Tarifs<\/p>\n<p>2. Auswahl der Nebenleistungen, falls zutreffend<\/p>\n<p>3. \u00dcberpr\u00fcfung und Best\u00e4tigung der Details der Buchung, des Gesamtbetrages der Buchung, der Tarifbedingungen.<\/p>\n<p>4. Angabe seiner Kontaktdaten<\/p>\n<p>5. Eingabe der Kreditkartendaten im Falle einer Garantie oder Vorauszahlung.<\/p>\n<p>6. Einsicht und Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Bedingungen des gew\u00e4hlten Tarifs vor der Best\u00e4tigung seiner Buchung.<\/p>\n<p>7. Best\u00e4tigung der Buchung<\/p>\n<p>8. Anzahlung<br>Bei der Buchung \u00fcber die Website werden 40% des Gesamtpreises Ihrer Buchung einschlie\u00dflich aller Optionen f\u00e4llig. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Buchung<br>. <\/p>\n<p>9. Kaution<br>Bei Ihrer Ankunft wird eine Kaution verlangt. Diese Kaution ist pauschal und betr\u00e4gt 1.500\u20ac pro Unterkunft. Bei Ihrer Ankunft m\u00fcssen Sie \u00fcber eine Kreditkarte verf\u00fcgen, mit der die Kaution<br>geleistet wird (ohne sofortige Abbuchung). 24 Stunden nach der Abreise wird die Kaution storniert, abz\u00fcglich eventueller Kosten, die bei der Abnahme des Mietobjekts erw\u00e4hnt werden.<\/p>\n<p>10.Ankunftszeit<br>Die Anreise muss zwischen 16.00 und 22.00 Uhr erfolgen.<br>Bei der Buchung auf der Website werden Sie nach Ihrer ungef\u00e4hren Ankunftszeit gefragt. Sollte sich diese \u00e4ndern, k\u00f6nnen Sie uns unter der Telefonnummer +33 (0) 7 84 40 38 62 kontaktieren oder uns eine E-Mail an contact@residence-capriona.com schicken.<\/p>\n<p>11.Abreisezeit<br>Die Abreise muss zwischen 7.00 und 11.00 Uhr erfolgen.<\/p>\n<p>12.Bestandsaufnahme<br>Bei Ankunft und Abreise wird eine Bestandsaufnahme durchgef\u00fchrt. 24 Stunden nach der Bestandsaufnahme wird diese als endg\u00fcltig betrachtet. <\/p>\n<p>13.Haustiere<br>Haustiere sind in der Residenz nicht erlaubt.<\/p>\n<p>14.Kinder<br>Kinder jeden Alters sind willkommen. Kinder unterliegen der Verantwortung der vollj\u00e4hrigen Begleitpersonen. Mindestens eine vollj\u00e4hrige Person muss Minderj\u00e4hrige pro Unterkunft begleiten.<\/p>\n<p>15.Wifi-Anschluss<br>Sie verf\u00fcgen mit Ihrer Unterkunft \u00fcber einen kostenlosen Wifi-Anschluss, der Ihnen w\u00e4hrend Ihres gesamten Aufenthalts zur Verf\u00fcgung steht.<br>Jedes Apartment verf\u00fcgt \u00fcber ein eigenes Wifi-Netzwerk: Der Name des Anschlusses und der Sicherheitsschl\u00fcssel Ihres Wifi-Anschlusses sind vertraulich.<\/p>\n<p>16.Parking<br>Das Wohnheim bietet kostenlose Parkpl\u00e4tze f\u00fcr die Mieter des Wohnheims. Besucher und\/oder G\u00e4ste von Anwohnern d\u00fcrfen diesen Parkplatz nicht benutzen. F\u00fcr jede Unterkunft steht Ihnen ein Parkplatz zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>17.Optionen<br>Die Reinigungspauschale und andere Optionen werden Ihnen bei der Buchung auf der Website angeboten.<\/p>\n<p>Wenn Sie bei der Buchung keine der Optionen gew\u00e4hlt haben, diese aber w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts nutzen m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.<\/p>\n<p>18.Der Kunde best\u00e4tigt, dass er \u00fcber die Art, den Zweck und die Buchungsmodalit\u00e4ten der vom Resort angebotenen Dienstleistungen informiert ist und dass er die notwendigen Informationen eingeholt und erhalten hat, um seine Buchung <br>in voller Kenntnis der Sachlage vornehmen zu k\u00f6nnen. Er ist allein verantwortlich f\u00fcr die Wahl der Dienstleistungen und deren Eignung f\u00fcr seine Bed\u00fcrfnisse, so dass die Residenz in dieser Hinsicht nicht haftbar gemacht werden kann. <\/p>\n<p>19.Der Kunde verpflichtet sich, die in der Buchungsanfrage geforderten Informationen auszuf\u00fcllen und best\u00e4tigt die Richtigkeit und Genauigkeit der \u00fcbermittelten Informationen<br>Der Kunde verpflichtet sich, die genaue und endg\u00fcltige Anzahl der Bewohner des Apartments anzugeben (Erwachsene und Kinder zusammen). Bei Nichteinhaltung dieser Regel werden zus\u00e4tzliche Kosten in Abh\u00e4ngigkeit von der gemieteten Wohnung,<br>der Saison und der Anzahl der zus\u00e4tzlichen Mieter erhoben. <\/p>\n<p>Die vertraglichen Informationen werden in franz\u00f6sischer Sprache pr\u00e4sentiert und sind Gegenstand einer Best\u00e4tigung sp\u00e4testens zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung der Buchung durch den Kunden.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Es obliegt daher dem Kunden, die Richtigkeit der Buchung zu \u00fcberpr\u00fcfen und jeden Fehler sofort zu melden.<\/p>\n<p>Der Verkauf der Dienstleistungen gilt erst dann als endg\u00fcltig, wenn dem Kunden die Best\u00e4tigung der Annahme der Buchung durch den Anbieter per E-Mail zugesandt wurde und der gesamte Preis von<br>einkassiert wurde.<\/p>\n<p>Jede Buchung, die \u00fcber die Website der Residenz Capriona get\u00e4tigt wird, stellt die Bildung eines Vertrags dar, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Anbieter geschlossen wird.<\/p>\n<p>Capriona Residence beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Buchung eines Kunden, mit dem es einen Streit \u00fcber die Bezahlung einer fr\u00fcheren Buchung gibt, zu stornieren oder abzulehnen.<\/p>\n<p>Jede Buchung ist namentlich und kann nicht an Dritte weitergegeben werden.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Stornierung\/\u00c4nderung einer Buchung zu einem nicht stornierbaren, nicht erstattungsf\u00e4higen Tarif :<\/p>\n<p>Stornierungsbedingungen<\/p>\n<p>Sie haben 48 Stunden nach der Best\u00e4tigung Ihrer Buchung Zeit, um uns Ihre Stornierung mitzuteilen.<\/p>\n<p>Der Antrag muss schriftlich an residencecapriona@gmx.com gerichtet werden.<\/p>\n<p>Nach Ablauf dieser Frist von 48 Stunden wird die Anzahlung nicht mehr zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n<p>Sollte die Residence CAPRIONA gezwungen sein, Ihre Buchung zu stornieren, wird Ihnen die gesamte Anzahlung innerhalb von 48 Stunden nach der Stornierung zur\u00fcckerstattet. <br>Im Falle einer Stornierung oder \u00c4nderung der Buchung des nicht stornierbaren, nicht erstattungsf\u00e4higen Tarifs durch den Kunden, aus welchem Grund auch immer, wird ein Betrag in H\u00f6he von 100% des im Voraus gezahlten Gesamtbetrags von Rechts wegen <br>dem Anbieter gutgeschrieben und dem Kunden in Rechnung gestellt. Dasselbe gilt f\u00fcr den Fall, dass der Kunde nicht zum vereinbarten Ankunftsdatum erscheint. <\/p>\n<p>Bei Stornierungen, die 7 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, ist unabh\u00e4ngig vom Grund der gesamte Betrag f\u00fcr den Aufenthalt f\u00e4llig.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 3 &#8211; Geb\u00fchren<\/b><\/p>\n<p>Die vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen werden zu den Preisen erbracht, die auf der Webseite des Residence Capriona zum Zeitpunkt der Registrierung der Buchung durch den Anbieter g\u00fcltig sind. Die Preise sind in Euro, ohne und mit Mehrwertsteuer angegeben. <\/p>\n<p>Die Preise ber\u00fccksichtigen eventuelle Erm\u00e4\u00dfigungen, die der Anbieter unter den auf der Webseite der Residenz angegebenen Bedingungen gew\u00e4hrt.<\/p>\n<p>Diese Preise sind fest und k\u00f6nnen w\u00e4hrend ihrer G\u00fcltigkeitsdauer, die auf der Webseite des Wohnheims angegeben ist, nicht ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n<p>Die Preise werden vor und bei der Buchung durch den Kunden angegeben. Die Preise verstehen sich pro Zimmer f\u00fcr die Anzahl der Personen und das gew\u00e4hlte Datum. <\/p>\n<p>Die Preise werden dem Kunden in der Handelsw\u00e4hrung des Resorts inklusive Mehrwertsteuer best\u00e4tigt. Sie enthalten die Mehrwertsteuer zu dem am Tag der Buchung geltenden Satz; jede \u00c4nderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes <br>wird automatisch auf die am Tag der Rechnungsstellung angegebenen Preise \u00fcbertragen. Dasselbe gilt f\u00fcr jede \u00c4nderung oder Einf\u00fchrung neuer gesetzlicher oder beh\u00f6rdlicher Steuern, die von den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden auferlegt werden.  <\/p>\n<p>Kurtaxe<br>Die Kurtaxe wird auf den Gesamtbetrag Ihres Aufenthalts aufgeschlagen und richtet sich nach dem g\u00fcltigen Tarif der Communaut\u00e9 de commune de la Pieve de l&#8217;Ornano et du Taravo.<\/p>\n<p>Der Kunde verpflichtet sich, diese verschiedenen Steuern ohne Beanstandung an die Residenz Capriona zu zahlen.<\/p>\n<p>Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind Nebenleistungen (Fr\u00fchst\u00fcck usw.) nicht im Preis inbegriffen.<\/p>\n<p>Eine Rechnung \u00fcber den Betrag f\u00fcr den Aufenthalt auf Anfrage wird vom Anbieter erstellt und dem Kunden bei der Erbringung der gebuchten Dienstleistungen ausgeh\u00e4ndigt.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 4 &#8211; Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Bei der Buchung gibt der Kunde seine Bankdaten an, indem er den Namen der Bankkarte, die Nummer der Bankkarte, das G\u00fcltigkeitsdatum (die Bankkarte muss bis zum Enddatum des Aufenthalts g\u00fcltig sein)<br>und das Kryptogramm angibt.<\/p>\n<p>Die Zahlungsdaten werden verschl\u00fcsselt ausgetauscht.<\/p>\n<p>Der Kunde muss sich im Wohnheim mit der Kreditkarte ausweisen, mit der er die Buchung bezahlt hat. Er kann aufgefordert werden, einen Identit\u00e4tsnachweis vorzulegen, um den <br>Betrug mit Bankkarten zu verhindern. <\/p>\n<p>Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Preis nicht vorher in voller H\u00f6he unter den oben genannten Bedingungen bezahlt wurde.<\/p>\n<p>Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endg\u00fcltig, wenn der Auftragnehmer die geschuldeten Betr\u00e4ge tats\u00e4chlich einkassiert hat.<\/p>\n<p>Die Residenz wird den Kunden bei seiner Ankunft auffordern, eine Kaution zu hinterlegen oder die Belastung seiner Kreditkarte zu genehmigen, um die Zahlung der Betr\u00e4ge f\u00fcr die vor Ort in Anspruch genommenen Leistungen zu garantieren.<\/p>\n<p>Der Kunde gibt dann seine Bankdaten an, indem er den Namen der Bankkarte, die Nummer der Bankkarte, das G\u00fcltigkeitsdatum (die Bankkarte muss bis zum Enddatum des Aufenthalts g\u00fcltig sein) <br>und das Kryptogramm angibt.<\/p>\n<p><br>Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Preis nicht zuvor unter den oben genannten Bedingungen vollst\u00e4ndig bezahlt wurde<br>Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endg\u00fcltig, wenn der Auftragnehmer die geschuldeten Betr\u00e4ge tats\u00e4chlich eingenommen hat.<\/p><p><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 5 &#8211; Erbringung der Dienstleistungen<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Die Residenz ist ein absoluter Nichtraucherbereich. Der Gast haftet f\u00fcr alle direkten und\/oder indirekten Folgesch\u00e4den, die sich aus dem Rauchen im Hotel ergeben. Er ist daher verpflichtet, den vollen Betrag <br>der Kosten f\u00fcr die Reinigung und Wiederherstellung des urspr\u00fcnglichen Zustands des besch\u00e4digten Objekts oder Raums zu zahlen.  <\/p>\n<p>Die pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde des Kunden, die im Apartment oder in den \u00f6ffentlichen Bereichen des Wohnheims zur\u00fcckgelassen werden, unterliegen seiner alleinigen Verantwortung. Der Capriona Residence kann nicht haftbar gemacht werden<br>f\u00fcr den Verlust, den Diebstahl, die Besch\u00e4digung oder den Schaden an diesen Gegenst\u00e4nden. <\/p>\n<p>Der Kunde akzeptiert und verpflichtet sich, das Apartment als guter Familienvater zu nutzen. Jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die \u00f6ffentliche Ordnung verst\u00f6\u00dft, f\u00fchrt dazu, dass Residence Capriona den Kunden auffordert, die Unterkunft zu verlassen, ohne dass eine Entsch\u00e4digung<br>oder eine R\u00fcckerstattung erfolgt, wenn bereits eine Zahlung geleistet wurde. Falls noch keine Zahlung erfolgt ist, muss der Kunde den Preis f\u00fcr die verbrauchten \u00dcbernachtungen bezahlen, bevor er das Haus verl\u00e4sst.  <\/p>\n<p>Der Kunde haftet f\u00fcr alle direkten und\/oder indirekten Folgesch\u00e4den, die er verursacht hat, die in dem gebuchten Apartment festgestellt wurden oder die er in der Residenz Capriona verursachen k\u00f6nnte. Daher verpflichtet er sich,<br>die Anlage in H\u00f6he des Betrags der genannten Sch\u00e4den zu entsch\u00e4digen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzforderungen, Verfahrens- und Anwaltskosten, die der Anlage entstehen. <\/p>\n<p>Ein WIFI-Zugang (kostenpflichtig oder nicht), der es den G\u00e4sten erm\u00f6glicht, sich mit dem Internet zu verbinden, kann gem\u00e4\u00df den geltenden Richtlinien der Capriona Residence angeboten werden. Der Kunde verpflichtet sich, die ihm von der Einrichtung <br>zur Verf\u00fcgung gestellten Computerressourcen in keiner Weise f\u00fcr die Vervielf\u00e4ltigung, Darstellung, Bereitstellung oder \u00f6ffentliche Wiedergabe von Werken oder Objekten zu nutzen, die durch ein Urheberrecht oder ein verwandtes Schutzrecht gesch\u00fctzt sind,<br>wie Texte, Bilder, Fotografien, musikalische Werke, audiovisuelle Werke, Software und Videospiele, ohne die Genehmigung der Inhaber der in den B\u00fcchern I und II des Gesetzes \u00fcber geistiges Eigentum vorgesehenen Rechte, wenn <br>eine solche Genehmigung erforderlich ist. <br>Wenn der Kunde die oben genannten Verpflichtungen nicht einh\u00e4lt, riskiert er den Vorwurf der F\u00e4lschung (Artikel L.335-3 des Gesetzes \u00fcber geistiges Eigentum), der mit einer Geldstrafe von 300.000 Euro und drei Jahren Gef\u00e4ngnis geahndet wird. Der Kunde ist au\u00dferdem verpflichtet, die Sicherheitspolitik des Internetanbieters der Residenz zu befolgen, einschlie\u00dflich der Regeln f\u00fcr die Nutzung von <br>Sicherheitsmitteln, die eingesetzt werden, um die unrechtm\u00e4\u00dfige Nutzung von IT-Ressourcen zu verhindern, und alle Handlungen zu unterlassen, die die Wirksamkeit dieser Mittel beeintr\u00e4chtigen.   <\/p>\n<p>Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, steht das Apartment dem Kunden am Tag seiner Ankunft ab 16.00 Uhr zur Verf\u00fcgung und der Kunde muss das Apartment am Tag seiner Abreise bis sp\u00e4testens 11.00 Uhr verlassen. Andernfalls wird dem Kunden eine zus\u00e4tzliche \u00dcbernachtung in Rechnung gestellt <br>. Der Kunde muss sein Abreisedatum \u00fcberpr\u00fcfen. Im Falle einer vorzeitigen Abreise erfolgt keine R\u00fcckerstattung.   <\/p>\n<p>Der Anbieter verpflichtet sich, sich nach besten Kr\u00e4ften zu bem\u00fchen, die vom Kunden gebuchten Dienste zu erbringen, und zwar im Rahmen einer Mittelverpflichtung.<\/p>\n<p>Der Kunde kann innerhalb von 8 Tagen ab dem Tag seiner Abreise aus dem Hotel schriftlich Vorbehalte oder Beschwerden bez\u00fcglich der Erbringung der Dienstleistungen mit allen entsprechenden Belegen unter <br>beim Hotel einreichen.<\/p>\n<p>Bei Nichteinhaltung dieser Formalit\u00e4ten und Fristen durch den Kunden kann keine Reklamation g\u00fcltig akzeptiert werden.<\/p>\n<p>Sofern der Kunde bei Erhalt der Dienstleistungen nicht innerhalb dieser Frist ausdr\u00fccklich Vorbehalte oder Beschwerden \u00e4u\u00dfert, gelten die Dienstleistungen in Bezug auf Menge und Qualit\u00e4t als mit der Buchung \u00fcbereinstimmend.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Im Falle einer R\u00e4umung :<\/p>\n<p><b>ARTIKEL 6 &#8211; Widerrufsrecht<\/b><\/p>\n<p>Gem\u00e4\u00df Artikel L 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde in Anbetracht der Art der erbrachten Dienstleistungen kein Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df Artikel L 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes.<\/p>\n<p>Der Vertrag kommt daher endg\u00fcltig zustande, sobald der Kunde die Buchung gem\u00e4\u00df den in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Modalit\u00e4ten vorgenommen hat.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 7 &#8211; Haftung des Auftragnehmers &#8211; Garantie<\/b><\/p>\n<p>Der Auftragnehmer garantiert dem Kunden gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zus\u00e4tzliche Zahlung, dass der Kunde gegen alle Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel oder versteckten M\u00e4ngel, die aus einer mangelhaften Ausf\u00fchrung der gebuchten Dienste und <br>tats\u00e4chlich unter den Bedingungen und gem\u00e4\u00df den Modalit\u00e4ten, die in den vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegt sind, bezahlt wurden, gesch\u00fctzt ist.<\/p>\n<p>Die \u00fcber die Website der Residenz erbrachten Dienstleistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Der Auftragnehmer haftet nicht f\u00fcr die Nichteinhaltung der <br>Gesetzgebung des Landes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, die der Kunde, der allein f\u00fcr die Auswahl der gew\u00fcnschten Dienstleistungen verantwortlich ist, \u00fcberpr\u00fcfen muss. <\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 8 &#8211; Informatik und Freiheiten<\/b><\/p>\n<p>In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten f\u00fcr die Bearbeitung seiner Buchung und insbesondere f\u00fcr die Erstellung von Rechnungen erforderlich sind.<\/p>\n<p>Diese Daten werden verarbeitet und sind f\u00fcr Residence Capriona bestimmt und k\u00f6nnen an eventuelle Partner weitergeleitet werden, die mit der Ausf\u00fchrung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Buchungen und des Aufenthalts des Kunden beauftragt sind.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus kann die Residence Capriona ihren G\u00e4sten per E-Mail ihren Newsletter, Werbeangebote und einen Fragebogen zur Zufriedenheit mit dem Hotelaufenthalt zusenden.<\/p>\n<p>Die Verarbeitung von Informationen, die \u00fcber die Website des Hotels mitgeteilt werden, wurde bei der CNIL angemeldet.<\/p>\n<p>Der Kunde hat gem\u00e4\u00df den geltenden nationalen und europ\u00e4ischen Vorschriften ein Recht auf st\u00e4ndigen Zugang, \u00c4nderung, Berichtigung und Einspruch bez\u00fcglich der ihn betreffenden Informationen.<\/p>\n<p>Dieses Recht kann unter den Bedingungen und gem\u00e4\u00df den Modalit\u00e4ten ausge\u00fcbt werden, die auf der Website von Residence Capriona festgelegt sind.<\/p>\n<p>Die Politik zum Schutz personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerkl\u00e4rung auf der Website des Hotels zu finden.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 9 &#8211; Information der Verbraucher \u00fcber die M\u00f6glichkeit, sich dem Telefonmarketing zu widersetzen<\/b><\/p>\n<p>Seit dem Gesetz vom 6. Januar 1978 \u00fcber Informatik, Dateien und Freiheiten kann jeder gegen die Verwendung oder \u00dcbertragung seiner pers\u00f6nlichen Daten Einspruch erheben. Dies erm\u00f6glicht es <br>insbesondere dem Verbraucher, sich verschiedenen Formen der kommerziellen Werbung seitens der Gewerbetreibenden, die seine Daten verwenden, zu widersetzen. <\/p>\n<p>Diese Bestimmungen wurden durch das Gesetz HAMON verst\u00e4rkt, das in Artikel L. 223-2 des Verbrauchergesetzbuches die Verpflichtung f\u00fcr jeden Gewerbetreibenden, der die Telefondaten eines Verbrauchers sammelt, einf\u00fcgte <br>, den Verbraucher \u00fcber sein Recht zu informieren, sich in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung einzutragen. Diese Verpflichtung trat am 1. Juni 2016 in Kraft. <\/p>\n<p>Wenn Informationen \u00fcber die Telefondaten des Verbrauchers zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gesammelt werden, muss der Vertrag in klarer und verst\u00e4ndlicher Weise auf das Bestehen dieses Rechts des Verbrauchers hinweisen <br>. Es handelt sich also um einen neuen Hinweis, der in die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen eines jeden Gewerbetreibenden, der sich an einen Verbraucher wendet, aufgenommen werden muss. <\/p>\n<p>Neben der Informationspflicht darf Residence Capriona die auf dieser Liste aufgef\u00fchrten Verbraucher nicht ansprechen, es sei denn, es handelt sich um vorherige Kunden.<\/p>\n<p>Es obliegt daher dem Gewerbetreibenden, der eine Werbekampagne durchf\u00fchren m\u00f6chte, durch seine Registrierung auf der Website bloctel.gouv.fr zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass seine Kunden nicht auf dieser Liste stehen.<\/p>\n<p>Dies bedeutet, dass er die Kontaktdaten von Personen, die auf dieser Liste stehen, aus seiner Werbedatei entfernen muss. Es wird daran erinnert, dass der Verkauf oder die Vermietung von Dateien, die Telefondaten und <br>die Kontaktdaten eines oder mehrerer Verbraucher enthalten, die auf der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung eingetragen sind, verboten ist. <\/p>\n<p>Diese Verbote gelten nicht f\u00fcr den Schutz zum Zweck der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen. Ein Gewerbetreibender, der gegen diese Bestimmungen verst\u00f6\u00dft, kann mit einer Verwaltungsstrafe <br>von bis zu 15.000 \u20ac belegt werden, wenn er eine nat\u00fcrliche Person ist, und von bis zu 75.000 \u20ac, wenn er eine juristische Person ist. <\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 10 &#8211; Geistiges Eigentum<\/b><\/p>\n<p>Der Inhalt der Residence Capriona-Website ist Eigentum des Verk\u00e4ufers und wird durch die franz\u00f6sischen und internationalen Gesetze \u00fcber geistiges Eigentum gesch\u00fctzt.<\/p>\n<p>Jede vollst\u00e4ndige oder teilweise Vervielf\u00e4ltigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung des Urheberrechts darstellen.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 11 &#8211; Unvorhersehbarkeit<\/b><\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen schlie\u00dfen ausdr\u00fccklich das gesetzliche System der Unvorhersehbarkeit gem\u00e4\u00df Artikel 1195 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches f\u00fcr alle Dienstleistungen des Auftragnehmers an den Kunden aus. Der Anbieter <br>und der Kunde verzichten daher jeweils darauf, sich auf die Bestimmungen von Artikel 1195 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches und die darin vorgesehene Regelung der Unvorhersehbarkeit zu berufen, und verpflichten sich, ihre Verpflichtungen auch dann zu erf\u00fcllen, wenn das vertragliche Gleichgewicht<br>durch Umst\u00e4nde gest\u00f6rt wird, die zum Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses unvorhersehbar waren, selbst wenn sich ihre Erf\u00fcllung als \u00fcberm\u00e4\u00dfig kostspielig erweist, und alle wirtschaftlichen und finanziellen Folgen zu tragen <br>. <\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 12 &#8211; H\u00f6here Gewalt<\/b><\/p>\n<p>Die Parteien k\u00f6nnen nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterf\u00fcllung oder die versp\u00e4tete Erf\u00fcllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist,<br>im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches.<br>H\u00f6here Gewalt: Alle Ereignisse jeglicher Art, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs von SARL DOLOREAL liegen, unwiderstehlich und unvorhersehbar sind und den Aufenthalt in der Residenz Capriona verz\u00f6gern oder verhindern, sind<br>ausdr\u00fccklich vereinbart und stellen einen Grund f\u00fcr die Aussetzung und\/oder das Erl\u00f6schen der Verpflichtungen von SARL DOLOREAL gegen\u00fcber ihren Kunden dar, ohne dass dem Kunden eine Entsch\u00e4digung zusteht.<\/p><p><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Artikel 13: Verschiedene Bestimmungen<\/b><\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die Charta der pers\u00f6nlichen Daten, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden gebuchten Tarifs, der Buchungsantrag, die Buchungsbest\u00e4tigung des Kunden, <br>stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien im Rahmen ihres Gegenstands dar. Sie ersetzen und annullieren folglich in diesem Rahmen alle vorherigen m\u00fcndlichen oder schriftlichen Vereinbarungen. <\/p>\n<p>Keine Toleranz, unabh\u00e4ngig von ihrer Art, ihrem Umfang, ihrer Dauer oder ihrer H\u00e4ufigkeit, kann als Begr\u00fcndung eines Rechts angesehen werden und kann nicht dazu f\u00fchren, dass die M\u00f6glichkeit, sich jederzeit und ohne Einschr\u00e4nkung auf jede Klausel dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu berufen, in irgendeiner Weise eingeschr\u00e4nkt wird,<br>.<\/p>\n<p>Jede Klausel dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die von einem zust\u00e4ndigen Gericht f\u00fcr nichtig oder unrechtm\u00e4\u00dfig erkl\u00e4rt wird, ist unwirksam, aber ihre Nichtigkeit beeintr\u00e4chtigt nicht die anderen Bestimmungen, <br>oder die G\u00fcltigkeit der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen als Ganzes oder ihre Rechtswirkung.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 14 &#8211; Anwendbares Recht &#8211; Sprache<\/b><\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem franz\u00f6sischen Recht.<\/p>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in franz\u00f6sischer Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen \u00fcbersetzt werden, so ist im Streitfall allein der franz\u00f6sische Text ma\u00dfgeblich. <\/p><p><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 15 &#8211; Streitigkeiten<\/b><\/p>\n<p>Alle Streitigkeiten, zu denen die gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgesch\u00e4fte Anlass geben k\u00f6nnten, sowohl hinsichtlich ihrer G\u00fcltigkeit, Auslegung, <br>Ausf\u00fchrung, Beendigung, Folgen und Nachwirkungen, und die zwischen der Residence Capriona und dem Kunden nicht gel\u00f6st werden konnten, werden den zust\u00e4ndigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.<\/p>\n<p>Der Kunde wird dar\u00fcber informiert, dass er in jedem Fall eine konventionelle Mediation, insbesondere bei der Kommission f\u00fcr Verbrauchermediation (C. consom. art. L 612-1) oder eine alternative Streitbeilegung <br>(z.B. Schlichtung) in Anspruch nehmen kann, falls er eine Anfechtung hat.<\/p>\n<p>Im Falle eines Rechtsstreits zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher werden diese sich bem\u00fchen, eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen.<\/p>\n<p>Wenn keine g\u00fctliche Einigung erzielt werden kann, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, :<\/p>\n<p>1) innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Beschwerde <br>an den Gewerbetreibenden kostenlos den Verbrauchermediator anrufen, dem der Gewerbetreibende untersteht, d. h. die Association des M\u00e9diateurs Europ\u00e9ens (AME CONSO). Die Anrufung des Verbraucher-Ombudsmannes muss erfolgen: <\/p>\n<p>&#8211; oder durch Ausf\u00fcllen des entsprechenden Formulars auf der Website von AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;<br>&#8211; oder per Post an AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain &#8211; 75007 PARIS.<\/p>\n<p>2) seine Beschwerde auf der europ\u00e4ischen Plattform zur Online-Streitbeilegung eingeben: ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p><p><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>ARTIKEL 16 &#8211; Vorvertragliche Informationen &#8211; Annahme durch den Kunden<\/b><\/p>\n<p>Der Kunde best\u00e4tigt, dass er vor der Buchung und dem Vertragsabschluss in lesbarer und verst\u00e4ndlicher Form die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr <br>Verkauf und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgef\u00fchrten Informationen erhalten hat, insbesondere die folgenden Informationen:<\/p>\n<p>\u25cf die wesentlichen Merkmale der Dienste unter Ber\u00fccksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und des betreffenden Dienstes;<\/p>\n<p>\u25cf den Preis der Dienstleistungen und Nebenkosten ;<\/p>\n<p>\u25cf falls der Vertrag nicht sofort erf\u00fcllt wird, das Datum oder die Frist, zu der\/dem sich der Auftragnehmer verpflichtet, die gebuchten Dienste zu erbringen;<\/p>\n<p>\u25cf Informationen \u00fcber die Identit\u00e4t des Anbieters, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivit\u00e4ten, wenn sie nicht aus dem Kontext hervorgehen,<\/p>\n<p>\u25cf Informationen \u00fcber die gesetzlichen und vertraglichen Garantien und die Art und Weise, wie diese durchgesetzt werden k\u00f6nnen;<\/p>\n<p>\u25cf die Funktionalit\u00e4ten des digitalen Inhalts und, falls zutreffend, seine Interoperabilit\u00e4t;<\/p>\n<p>\u25cf die M\u00f6glichkeit, im Streitfall eine konventionelle Mediation in Anspruch zu nehmen;<\/p>\n<p>\u25cf die Informationen \u00fcber wichtige Vertragsbedingungen.<\/p>\n<p>\u25cf die akzeptierten Zahlungsmethoden.<\/p>\n<p>Die Tatsache, dass eine nat\u00fcrliche (oder juristische) Person \u00fcber die Website der Residence Capriona bucht, bedeutet, dass sie die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen voll und ganz akzeptiert und zur Zahlung der bestellten Dienstleistungen verpflichtet ist <br>, was vom Kunden ausdr\u00fccklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf widerspr\u00fcchliche Dokumente zu berufen, die f\u00fcr den Anbieter nicht einklagbar sind.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9sidence CAPRIONA ARTIKEL 1 &#8211; Anwendungsbereich Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ohne Einschr\u00e4nkung oder Vorbehalt f\u00fcr den Kauf von Dienstleistungen zur Buchung von Apartments in Capriona Residence und damit verbundenen Dienstleistungen (&#8216;Dienstleistungen&#8217;), die von Capriona Residence(&#8216;Anbieter&#8217; oder Capriona Residence) f\u00fcr Verbraucher und nicht gewerbliche Kunden (&#8216;Kunden&#8217; oder der Kunde&#8217;) auf der Capriona Residence-Website angeboten werden. 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